Kinh doanh Quản trị Marketing

Quản trị marketing – Hệ thống thông tin Marketing và nghiên cứu Marketing



Khái niệm và các thành phần của hệ thống thông tin Marketing : (M.I.S)
Một hệ thống thông tin Marketing bao gồm người, thiết bị và quy trình tập họp, xếp loại, phân tích, đánh giá và phân phối các thông tin chính xác, đúng thời điểm, cần thiết cho người làm công tác quyết định Marketing .
– Vai trò của MIS là để đánh giá, lượng định nhu cầu thông tin của nhà quản trị, triển khai tin tức cần thiết và phân phối thông tin trong thời điểm thích hợp của nhà quản trị Marketing.
– Thông tin cần thiết được triển khai qua báo cáo nội bộ công ty, các hoạt động trình báo Marketing, nghiên cứu Marketing và các phân tích hỗ trợ cho quyết định Marketing.
Hệ thống báo cáo nội bộ :
* Hệ thống hóa đơn, vận chuyển- đặt hàng : Bộ phận phụ trách đặt hàng làm hóa đơn và chuyển bản sao đến các bộ phận khác. Các danh mục hàng hóa được bán hết được đặt lại. Các danh mục hàng hóa được vận chuyển được đính kèm theo hồ sơ vận chuyển và hóa đơn cũng được sao chụp nhiều bản gởi các bộ phận khác.
* Hệ thống báo cáo bán hàng : Nhà quản trị Marketing nhận các báo cáo bán hàng sau một thời gian khi hàng đã được bán.
Hệ thống tình báo tiếp thị :
“ Hệ thống tình báo tiếp thị là một loạt tiến trình và nguồn nhà quản trị sử dụng để có được thông tin hàng ngày về sự phát triển phù hợp trong môi trường tiếp thị”
Hệ thống tình báo tiếp thị được thực hiện từng bước sau :
* Trước hết, bộ phận bán hàng là tai mắt của công ty, là những người ở vị trí tốt nhất để thu thập tin tức bị lãng quên bằng nhiều phương pháp khác nhau
* Thứ hai, Công ty kích thích người phân phối, bán lẻ và người môi giới cung cấp thêm tin tức quan trọng ấy
* Thứ ba, mua thông tin bên ngoài cung cấp thường do các công ty chuyên nghiệp thu thập.
* Thứ tư, Công ty tiến hành rà soát các ấn phẩm chủ yếu, các tin tức tóm tắt thích hợp và đánh giá thông tin. Thu thập và lập hồ sơ tin tức thích hợp.
Hệ thống nghiên cứu Marketing :
“ Nghiên cứu Marketing là sự hoạch định có hệ thống, sự thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu cũng như các phát hiện thích hợp cho tình hình Marketing đặc biệt mà công ty đang đối phó”
* Nguồn cung ứng :
Đối với các công ty nhỏ, nguồn cung ứng là các sinh viên hay giảng viên đại học thiết kế và thực hiện dự án, hoặc một công ty nghiên cứu Marketing nhỏ.
Đối với các công ty lớn, họ thành lập bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình và mua dịch vụ bên ngoài của các công ty nghiên cứu Marketing.
* Mục đích: Nhằm xác định đặc tính thị trường, đánh giá tiềm năng thị trường, phân tích cổ phiếu thị trường, phân tích bán hàng, nghiên cứu các khuynh hướng kinh doanh, dự đoán tầm ngắn (< 1 năm) , nghiên cứu sp cạnh tranh, dự đoán tầm xa (>1 năm), nghiên cứu giá cả, và thử nghiệm các sản phẩm hiện có.
* Quy trình :
            1. Xác định vấn đề và đối tượng nghiên cứu
            2. Triển khai kế hoạch nghiên cứu
            3. Thu thập thông tin
            4. Phân tích thông tin
            5. Trình bày các phát hiện
Facebook Comments


DienDan.Edu.Vn Cám ơn bạn đã quan tâm và rất vui vì bài viết đã đem lại thông tin hữu ích cho bạn.
DienDan.Edu.Vn! là một website với tiêu chí chia sẻ thông tin,... Bạn có thể nhận xét, bổ sung hay yêu cầu hướng dẫn liên quan đến bài viết. Vậy nên đề nghị các bạn cũng không quảng cáo trong comment này ngoại trừ trong chính phần tên của bạn.
Cám ơn.


  1. Nice read, I just passed this onto a friend who was doing a little research on that. And he actually bought me lunch since I found it for him smile Thus let me rephrase that: Thank you for lunch! “Remember It is 10 times harder to command the ear than to catch the eye.” by Duncan Maxwell Anderson.

  2. hey there and thank you for your info – I’ve certainly picked up something new from right here. I did however expertise some technical issues using this website, since I experienced to reload the site lots of times previous to I could get it to load correctly. I had been wondering if your web host is OK? Not that I am complaining, but slow loading instances times will sometimes affect your placement in google and could damage your high quality score if advertising and marketing with Adwords. Well I’m adding this RSS to my email and can look out for a lot more of your respective interesting content. Make sure you update this again soon..

  3. obviously like your web site but you need to take a look at the spelling on several of your posts. A number of them are rife with spelling issues and I find it very bothersome to tell the reality nevertheless I will surely come again again.

  4. Good – I should definitely pronounce, impressed with your site. I had no trouble navigating through all tabs and related info ended up being truly easy to do to access. I recently found what I hoped for before you know it in the least. Reasonably unusual. Is likely to appreciate it for those who add forums or something, website theme . a tones way for your client to communicate. Nice task.

  5. I do like the way you have presented this particular concern plus it does indeed provide me some fodder for consideration. Nevertheless, through just what I have witnessed, I simply wish as other opinions pack on that individuals stay on issue and don’t get started on a soap box of the news of the day. Anyway, thank you for this fantastic piece and whilst I can not really concur with it in totality, I respect the point of view.

  6. Its such as you read my mind! You seem to understand a lot about this, such as you wrote the e book in it or something. I feel that you simply could do with some percent to drive the message home a little bit, however other than that, this is great blog. A great read. I will definitely be back.

  7. What i don’t realize is in fact how you’re not really a lot more smartly-favored than you might be now. You’re very intelligent. You know thus considerably on the subject of this subject, made me for my part imagine it from a lot of various angles. Its like women and men are not interested until it is one thing to do with Woman gaga! Your personal stuffs great. Always deal with it up!

  8. I intended to compose you that very little observation to say thanks as before about the great information you have featured above. It’s simply particularly generous with people like you in giving easily all that a number of us could possibly have made available for an ebook to get some money for their own end, most notably now that you could have tried it in the event you desired. Those tips as well served to be the fantastic way to fully grasp other individuals have similar dreams really like my personal own to realize way more regarding this issue. I believe there are lots of more pleasurable opportunities in the future for folks who start reading your blog.

  9. Good post. I study one thing more challenging on different blogs everyday. It should all the time be stimulating to read content from different writers and practice a bit something from their store. I’d choose to make use of some with the content on my weblog whether or not you don’t mind. Natually I’ll provide you with a hyperlink in your internet blog. Thanks for sharing.

  10. Pretty great post. I just stumbled upon your blog and wished to mention that I have really loved surfing around your weblog posts. After all I will be subscribing on your feed and I am hoping you write again soon!

  11. Just wish to say your article is as astounding. The clearness on your post is just cool and i can think you are a professional in this subject. Well together with your permission let me to snatch your feed to stay updated with imminent post. Thanks a million and please carry on the enjoyable work.

  12. I’ve been surfing on-line more than 3 hours these days, but I never found any attention-grabbing article like yours. It¦s lovely worth enough for me. In my view, if all web owners and bloggers made excellent content material as you did, the internet can be much more helpful than ever before.

  13. Together with every thing which seems to be building inside this particular subject material, all your viewpoints are somewhat stimulating. On the other hand, I appologize, but I do not give credence to your whole theory, all be it stimulating none the less. It would seem to us that your commentary are generally not totally justified and in actuality you are yourself not really completely certain of the point. In any event I did appreciate reading through it.

  14. I¦ve been exploring for a little bit for any high-quality articles or weblog posts in this kind of house . Exploring in Yahoo I at last stumbled upon this web site. Studying this info So i am satisfied to express that I’ve an incredibly excellent uncanny feeling I discovered exactly what I needed. I such a lot indisputably will make sure to do not disregard this site and provides it a look regularly.

  15. Hey just wanted to give you a quick heads up. The words in your post seem to be running off the screen in Opera. I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with browser compatibility but I thought I’d post to let you know. The design look great though! Hope you get the issue resolved soon. Cheers

  16. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your point. You definitely know what youre talking about, why throw away your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving us something enlightening to read?

  17. naturally like your web site however you need to check the spelling on several of your posts. Several of them are rife with spelling issues and I find it very troublesome to inform the truth nevertheless I’ll definitely come back again.

  18. I am not sure where you are getting your information, however good topic. I must spend some time finding out more or understanding more. Thanks for wonderful info I used to be in search of this info for my mission.

  19. I’m really impressed together with your writing abilities and also with the layout in your blog. Is this a paid topic or did you customize it yourself? Anyway stay up the nice high quality writing, it is rare to look a great blog like this one nowadays..

  20. Undeniably consider that which you stated. Your favourite justification seemed to be on the net the simplest thing to take into account of. I say to you, I definitely get irked even as other folks think about issues that they just do not understand about. You controlled to hit the nail upon the highest as smartly as defined out the entire thing without having side-effects , other people can take a signal. Will likely be back to get more. Thanks

  21. Superb blog! Do you have any recommendations for aspiring writers? I’m hoping to start my own blog soon but I’m a little lost on everything. Would you propose starting with a free platform like WordPress or go for a paid option? There are so many choices out there that I’m totally confused .. Any tips? Many thanks!


Đăng bình luận

(+84) (85) 39.67890