Kinh doanh Quản trị Marketing

Quản trị marketing – Hệ thống thông tin Marketing và nghiên cứu Marketing



Khái niệm và các thành phần của hệ thống thông tin Marketing : (M.I.S)
Một hệ thống thông tin Marketing bao gồm người, thiết bị và quy trình tập họp, xếp loại, phân tích, đánh giá và phân phối các thông tin chính xác, đúng thời điểm, cần thiết cho người làm công tác quyết định Marketing .
– Vai trò của MIS là để đánh giá, lượng định nhu cầu thông tin của nhà quản trị, triển khai tin tức cần thiết và phân phối thông tin trong thời điểm thích hợp của nhà quản trị Marketing.
– Thông tin cần thiết được triển khai qua báo cáo nội bộ công ty, các hoạt động trình báo Marketing, nghiên cứu Marketing và các phân tích hỗ trợ cho quyết định Marketing.
Hệ thống báo cáo nội bộ :
* Hệ thống hóa đơn, vận chuyển- đặt hàng : Bộ phận phụ trách đặt hàng làm hóa đơn và chuyển bản sao đến các bộ phận khác. Các danh mục hàng hóa được bán hết được đặt lại. Các danh mục hàng hóa được vận chuyển được đính kèm theo hồ sơ vận chuyển và hóa đơn cũng được sao chụp nhiều bản gởi các bộ phận khác.
* Hệ thống báo cáo bán hàng : Nhà quản trị Marketing nhận các báo cáo bán hàng sau một thời gian khi hàng đã được bán.
Hệ thống tình báo tiếp thị :
“ Hệ thống tình báo tiếp thị là một loạt tiến trình và nguồn nhà quản trị sử dụng để có được thông tin hàng ngày về sự phát triển phù hợp trong môi trường tiếp thị”
Hệ thống tình báo tiếp thị được thực hiện từng bước sau :
* Trước hết, bộ phận bán hàng là tai mắt của công ty, là những người ở vị trí tốt nhất để thu thập tin tức bị lãng quên bằng nhiều phương pháp khác nhau
* Thứ hai, Công ty kích thích người phân phối, bán lẻ và người môi giới cung cấp thêm tin tức quan trọng ấy
* Thứ ba, mua thông tin bên ngoài cung cấp thường do các công ty chuyên nghiệp thu thập.
* Thứ tư, Công ty tiến hành rà soát các ấn phẩm chủ yếu, các tin tức tóm tắt thích hợp và đánh giá thông tin. Thu thập và lập hồ sơ tin tức thích hợp.
Hệ thống nghiên cứu Marketing :
“ Nghiên cứu Marketing là sự hoạch định có hệ thống, sự thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu cũng như các phát hiện thích hợp cho tình hình Marketing đặc biệt mà công ty đang đối phó”
* Nguồn cung ứng :
Đối với các công ty nhỏ, nguồn cung ứng là các sinh viên hay giảng viên đại học thiết kế và thực hiện dự án, hoặc một công ty nghiên cứu Marketing nhỏ.
Đối với các công ty lớn, họ thành lập bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình và mua dịch vụ bên ngoài của các công ty nghiên cứu Marketing.
* Mục đích: Nhằm xác định đặc tính thị trường, đánh giá tiềm năng thị trường, phân tích cổ phiếu thị trường, phân tích bán hàng, nghiên cứu các khuynh hướng kinh doanh, dự đoán tầm ngắn (< 1 năm) , nghiên cứu sp cạnh tranh, dự đoán tầm xa (>1 năm), nghiên cứu giá cả, và thử nghiệm các sản phẩm hiện có.
* Quy trình :
            1. Xác định vấn đề và đối tượng nghiên cứu
            2. Triển khai kế hoạch nghiên cứu
            3. Thu thập thông tin
            4. Phân tích thông tin
            5. Trình bày các phát hiện


DienDan.Edu.Vn Cám ơn bạn đã quan tâm và rất vui vì bài viết đã đem lại thông tin hữu ích cho bạn.
DienDan.Edu.Vn! là một website với tiêu chí chia sẻ thông tin,... Bạn có thể nhận xét, bổ sung hay yêu cầu hướng dẫn liên quan đến bài viết. Vậy nên đề nghị các bạn cũng không quảng cáo trong comment này ngoại trừ trong chính phần tên của bạn.
Cám ơn.


  1. I’m extremely impressed with your writing skills as well as with the layout on your blog. Is this a paid theme or did you customize it yourself? Anyway keep up the nice quality writing, it is rare to see a nice blog like this one today..

  2. I wish to show my appreciation to you for rescuing me from this challenge. Right after searching throughout the internet and finding advice that were not powerful, I thought my life was done. Being alive without the presence of answers to the problems you have sorted out by way of your main article content is a serious case, as well as the ones that could have in a negative way affected my entire career if I had not discovered your site. Your personal talents and kindness in controlling all areas was very helpful. I don’t know what I would’ve done if I had not come across such a step like this. It’s possible to at this moment look ahead to my future. Thanks for your time so much for the high quality and amazing guide. I will not be reluctant to refer the website to anybody who desires assistance on this issue.

  3. We’re a group of volunteers and starting a new scheme in our community. Your site provided us with valuable info to work on. You’ve done an impressive job and our whole community will be thankful to you.

  4. Greetings from Florida! I’m bored at work so I decided to browse your blog on my iphone during lunch break. I enjoy the knowledge you present here and can’t wait to take a look when I get home. I’m shocked at how quick your blog loaded on my phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, good site!

  5. I’ve been exploring for a little bit for any high quality articles or blog posts on this kind of area . Exploring in Yahoo I at last stumbled upon this website. Reading this information So i am happy to convey that I have an incredibly good uncanny feeling I discovered exactly what I needed. I most certainly will make certain to don’t forget this site and give it a glance on a constant basis.

  6. Thank you, I have recently been searching for information about this topic for a while and yours is the best I have discovered till now. However, what in regards to the conclusion? Are you sure in regards to the source?

  7. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and was curious what all is needed to get setup? I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny? I’m not very internet smart so I’m not 100 certain. Any recommendations or advice would be greatly appreciated. Cheers

  8. naturally like your web-site but you need to check the spelling on several of your posts. A number of them are rife with spelling problems and I find it very troublesome to tell the truth nevertheless I will surely come back again.

  9. Can I just say what a relief to find someone who actually knows what theyre talking about on the internet. You definitely know how to bring an issue to light and make it important. More people need to read this and understand this side of the story. I cant believe youre not more popular because you definitely have the gift.

  10. Hello there! This is kind of off topic but I need some guidance from an established blog. Is it very hard to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty quick. I’m thinking about creating my own but I’m not sure where to start. Do you have any ideas or suggestions? Thanks

  11. Hello there, simply changed into aware of your blog thru Google, and found that it is truly informative. I am going to watch out for brussels. I’ll appreciate in case you proceed this in future. Lots of folks will likely be benefited out of your writing. Cheers!

  12. The next time I read a blog, I hope that it doesnt disappoint me as much as this one. I mean, I know it was my choice to read, but I actually thought youd have something interesting to say. All I hear is a bunch of whining about something that you could fix if you werent too busy looking for attention.

  13. Pretty section of content. I just stumbled upon your weblog and in accession capital to assert that I get in fact enjoyed account your blog posts. Anyway I’ll be subscribing to your augment and even I achievement you access consistently quickly.

  14. Somebody essentially help to make seriously posts I would state. This is the very first time I frequented your website page and thus far? I surprised with the research you made to make this particular publish incredible. Wonderful job!

  15. I really wanted to post a word so as to thank you for all the marvelous hints you are showing at this site. My particularly long internet lookup has at the end been recognized with extremely good facts and strategies to exchange with my relatives. I would express that many of us visitors are truly fortunate to dwell in a remarkable network with many special professionals with useful advice. I feel very happy to have encountered the weblog and look forward to tons of more pleasurable times reading here. Thank you again for a lot of things.

  16. Nice post. I was checking constantly this blog and I am impressed! Very useful info particularly the last part 🙂 I care for such info a lot. I was seeking this certain info for a very long time. Thank you and good luck.

  17. Howdy very cool site!! Man .. Beautiful .. Wonderful .. I will bookmark your website and take the feeds also…I’m happy to find numerous useful info right here within the post, we need work out extra techniques on this regard, thanks for sharing.

  18. My brother suggested I may like this web site. He used to be entirely right. This submit actually made my day. You can not imagine simply how much time I had spent for this information! Thank you!

  19. I was just seeking this info for a while. After six hours of continuous Googleing, finally I got it in your website. I wonder what’s the lack of Google strategy that don’t rank this kind of informative websites in top of the list. Usually the top web sites are full of garbage.

  20. An impressive share, I just given this onto a colleague who was doing just a little analysis on this. And he actually bought me breakfast as a result of I discovered it for him.. smile. So let me reword that: Thnx for the treat! But yeah Thnkx for spending the time to discuss this, I really feel strongly about it and love studying more on this topic. If potential, as you change into experience, would you thoughts updating your weblog with more particulars? It is extremely helpful for me. Large thumb up for this weblog submit!

  21. What i do not realize is actually how you are now not really much more well-liked than you might be right now. You are very intelligent. You already know thus significantly in the case of this matter, produced me in my opinion imagine it from so many numerous angles. Its like women and men are not involved until it¦s one thing to accomplish with Woman gaga! Your individual stuffs great. All the time care for it up!


Đăng bình luận

(+84) (918) 3369.468