5 chiến lược giá cho shop bán hàng online

Bên cạnh chất lượng sản phẩm và quảng cáo, giá sản phẩm là một rất yếu tố quan trọng giúp bạn đạt được doanh thu cao. Mức giá như nào để khiến khách hàng cảm thấy hợp lý và kích thích mua hàng nhưng vẫn đảm bảo cho bạn doanh thu đủ lớn để duy trì cửa hàng và tạo lợi nhuận?

Những chiến lược giá cho shop bán hàng online sau đây có thể giúp bạn dễ dàng trả lời những câu hỏi trên.

Mỗi khách hàng, khi đến với shop bán hàng online của bạn sẽ muốn mua những sản phẩm khác nhau với giá thành khác nhau. Để có thể đáp ứng được nhu cầu của tất cả khách hàng, bạn cần phải vừa có những sản phẩm đắt tiền và những sản phẩm rẻ tiền. Khi đó, những mặt hàng giá rẻ hoặc giá tầm trung sẽ là những sản phẩm bán chạy nhất, nhưng những sản phẩm giá cao sẽ lại mang lại lợi nhuận nhiều nhất.

Ngoài ra, khi áp dụng chiến lược giá cho shop bán hàng online này, bạn có thể thực hiện một số mẹo tâm lý để đẩy mạnh bán hàng. Ví dụ, nếu bạn muốn khách hàng tập trung mua lô sản phẩm áo phông giá bán là 100.000đ vì loại sản phẩm đó mang lại nhiều lợi nhuận nhất. Hãy bán những áo phông khác với chất lượng thấp hơn, mẫu mã kém bắt mắt hơn nhưng giá thành cao hơn nhiều để trong cùng một bài đăng hoặc album. Khi đó, khách hàng sẽ so sánh thấy những chiếc áo phông 100.000đ chính là món hời của họ và sẽ quyết định mua ngay lập tức.

Tuy nhiên, với mẹo này, những sản phẩm áo phông khác chỉ là bàn đạp giúp đẩy mạnh doanh thu cho áo phông 100.000đ nên đừng nhập quá nhiều mặt hàng này. Định giá các sản phẩm hợp lý để đảm bảo rằng cách này mang lại lợi nhuận cao hơn so với thông thường.

Chiến lược giá này có nghĩa là bạn sử dụng một sản phẩm để thu hút khách hàng vào mua hàng, xem hàng trên trang của bạn. Có 4 phương pháp đặc trưng thực hiện chiến lược này.

Phương pháp 1, HOT TREND. Bạn có thể chọn một sản phẩm đang cực hot trên thị trường, được nhiều người săn lùng để tập trung quảng cáo thu hút khách hàng. Việc này giúp nhiều khách hàng tìm đến bạn hơn. Không chỉ có vậy, bán những sản phẩm hot khiến khách hàng có ấn tượng rằng cửa hàng của bạn luôn cập nhật nhanh xu hướng xã hội, từ đó quyết định theo dõi cập nhật và tin mua những sản phẩm sau này.

Phương pháp 2, NÂNG BRAND BẰNG GIÁ CAO. Tức là tập trung bán, quảng cáo một sản phẩm đắt tiền để nâng tầm cửa hàng của bạn. Theo tâm lý khách hàng thông thường, những cửa hàng bán đồ đắt tiền thường chuyên nghiệp hơn, có thể tin tưởng về chất lượng sản phẩm hơn.

Phương pháp 3, Áp dụng giá cạnh tranh cũng là một cách hay để khiến khách hàng quan tâm đến cửa hàng của bạn. Chọn một sản phẩm đang được mua nhiều, giảm giá mạnh để tạo cho khách hàng cảm giác cửa hàng của bạn luôn bán giá rẻ hơn so với thị trường.

Phương pháp 4, Một cách thường được áp dụng đó là “mua 1 tặng 1”. Thực tế, chi phí của hai sản phẩm đã được tính gộp trong giá thành sản phẩm gốc. Nhưng khách hàng sẽ cảm thấy hào hứng hơn khi nghĩ rằng mình chỉ cần trả tiền cho một sản phẩm nhưng lại được cả hai.

Chiến lược giá này đồng thời gây dựng thương hiệu của bạn bởi khi nhắc đến sản phẩm “mồi nhử” đó, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến cửa hàng của bạn. Dần dần, bạn sẽ chiếm được chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng.

Sau khi bán online được một thời gian, bạn sẽ nhận thấy lượng đơn hàng của bạn sẽ giảm một con số nhất định. Nhưng với chiến lược “freeship” bạn không những có thể giữ vững doanh thu ban đầu mà còn giúp việc kinh doanh trở nên phát triển hơn.

Để khuyến khích khách hàng mua hàng nhiều hơn, những người bán hàng online thường chọn cách freeshipcho khách hàng khi mua hoá đơn với giá trị nhất định hoặc trong những ngày lễ khi nhu cầu tăng cao. Đây là một chiến lược giá hay được chủ shop online sử dụng, tạo cho khách hàng cảm giác được ưu đãi.

Khi sử dụng hai cách này, với những khách hàng có hoá đơn có giá trị gần đạt đến mức được freeship họ sẽ sẵn sàng trả thêm một khoản để mua thêm một sản phẩm nào đó hơn là trả tiền ship. Freeship tạo thêm động lực cho khách hàng đưa ra quyết định khi đang chần chừ đồng thời họ cũng sẽ cảm thấy vui vẻ khi cảm thấy đỡ được một khoản tiền đáng lẽ phải trả.

Hầu hết khách hàng thường không có nhiều thời gian để xem qua toàn bộ sản phẩm trong album ảnh của bạn và họ thường có xu hướng chỉ mua thứ mình cần. Tuy nhiên, sẽ là một cách thông minh nếu bạn gợi ý cho khách hàng những sản phẩm có liên quan đến những thứ họ đang mua.

Hoặc đối với những sản phẩm bán chạy, bạn hãy tạo combo sản phẩm đi kèm để buộc khách hàng phải mua nhiều sản phẩm cùng một lúc. Trong trường hợp này, để tránh khiến khách hàng cảm thấy mình đang bị “ép buộc” phải mua những sản phẩm khác để có được thứ mình muốn, hãy giảm giá 10 – 15% cho khách hàng khi mua theo combo.

Một ví dụ thành công cho chiến lược này là lixibox.com. Họ mang đến cho khách hàng những box sản phẩm có liên quan đến nhau đồng thời giúp khách hàng có được những thông tin bổ ích và cần thiết tạo cảm giác thoải mái, dễ dàng khi mua hàng.

Khi đi mua hàng, có thể bạn sẽ nhận được những phiếu coupon giảm giá có thời hạn vài tuần, vài tháng kể từ ngày mua hàng. Phiếu coupon này thúc đẩy khách hàng mua thêm sản phẩm trong thời gian ngắn. Đây là một chiến lược giá cho shop bán hàng online khá hiệu quả.

Sử dụng coupon có thời hạn cho phép bạn lập kế hoạch cho chiến lược giá trong tương lai. Ví dụ, bạn muốn tăng tạm thời giá sản phẩm bán chạy nhất trong thời gian giảm giá, trong khi các sản phẩm khác vẫn giữ nguyên. Coupon này sẽ cho bạn thời gian từ từ điều chỉnh giá. Từ đó, bạn sẽ vẫn thu được lợi nhuận cao từ những sản phẩm bán chạy.

Điểm chung của những chiến lược giá cho shop bán hàng online này đó là dễ thực hiện, khiến khách hàng cảm thấy họ đang mua được một món hời, đồng thời bản thân bạn cũng tăng được doanh thu. Nói cách khác, bạn đang sử dụng những chiến lược giúp đôi bên cùng có lợi.

Các bạn có thể tham khảo thêm về 5 chiến lược thương hiệu đã được hiSella đề cập tại bài viết trước. Chúc các bạn thành công.