PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI (MXH).
1. Tổng quan về mạng xã hội.
a. Mạng xã hội là gì? Một số mạng xã hội phổ biến.
Mạng xã hội (MXH) có thể được hiểu là tập hợp một nhóm hay là một địa điểm để mọi người có cùng sở thích, địa điểm, trường, lớp, nơi làm việc cùng gặp gỡ giao lưu trên một website tạo thành một cộng đồng ảo.
Tại MXH mọi người có thể cùng trò chuyện với nhau, chơi game,… Hay đăng những dòng tâm sự, chia sẽ những nỗi niềm của mình để mọi người cùng đọc và chia sẽ.
Một số MXH phổ biến hiện nay:
· Facebook.
· Twitter.
· Google +.
· Instagram.
· Flickr.
· Tumblr.
· Zing me (Zalo).
· Và cùng nhiều mạng xã hội khác nữa.
b. Sức mạnh và mục tiêu của MXH.
Sức mạnh của MXH:
Như được biết đến thì MXH được đông đảo mọi người tham gia từ già trẻ lớn bé và số người tham gia vào MXH ngày càng tăng lên không ngừng. Chính vì vậy, MXH trở thành một công cụ lan truyền tin tức vô cùng hiệu quả.
Và nhiều người đã sử dụng MXH để kinh doanh và thành công ngoài mong đợi. Nhưng ngoài ra, có những người lợi dụng MXH để đăng tin xuyên tạc và hạ thấp uy tín của một cá nhân hoặc một tổ chức.
Cũng như câu nói “tiếng xấu đồn xa” của ông, bà ta hay nói thì tại mạng xã hội cũng như thế. Nhưng phạm vi mà nó lan truyền là khắp thế giới và mọi người đều biết đến.
Nếu bạn là một doanh nghiệp và bạn bị đối thủ xuyên tạc những tin không tốt và bạn không xử lý những thông tin đó một cách tinh tế nhất thì doanh nghiệp của bạn sẽ ngay tức khắc bị xoá sổ dù chỉ là một status trên MXH.
Trên thực tế thì đã có rất nhiều doanh nghiệp bị thua lỗ và đứng trước bờ vực phá sản như sự việc sản phẩm của Tân Hiệp Phát được khách hàng tố cáo là có ruồi,…
Tất cả những tin tức không có căn cứ đó lan truyền trên MXH và mọi khách hàng quay lưng với sản phẩm khiến cho doanh thu giảm dẫn đến thua lỗ trầm trọng.
Mục tiêu của MXH:
· Tạo ra một hệ thống cho phép người dùng giao lưu chia sẽ thông tin vượt qua khoảng cách địa lý và thời gian.
· Phục vụ cho những giá trị cộng đồng.
· Thúc đẩy các tổ chức xã hội và tạo lập mối quan hệ cộng đồng.
DienDan.Edu.Vn Cám ơn bạn đã quan tâm và rất vui vì bài viết đã đem lại thông tin hữu ích cho bạn.DienDan.Edu.Vn! là một website với tiêu chí chia sẻ thông tin,... Bạn có thể nhận xét, bổ sung hay yêu cầu hướng dẫn liên quan đến bài viết. Vậy nên đề nghị các bạn cũng không quảng cáo trong comment này ngoại trừ trong chính phần tên của bạn.Cám ơn.
